Ngày nay là thời đại của công nghệ thông tin, ít nhiều trong chúng ta cũng đã sữ dụng hoặc ít ra cũng đã từng nghe nói đến nó. Chat, blog, email, game online, tìm kiếm thông tin trên mạng, mua bán hàng qua mạng … là những lĩnh vực có liên quan đến công nghệ thông tin. Đã hỗ trợ rất nhiều cho chúng ta. Đặc biệt là những thế hệ trẻ, những thế hệ 8X, 9X.
Bán hàng trực tuyến cũng đang trên đà phát triển rất mạnh. Tuy đây là một lĩnh vực mới đối với chúng ta nhưng đã có nhiều người quan tâm đến. Theo nhận định của tôi, có thể coi là một đại diện của thế hệ 8X, khi mua hàng trực tuyến thì chúng ta có nhiều thông tin cần tìm về một sản phẩm cùng loại mặt hàng với nhau để so sánh chất lượng, giá. Và có thể lựa chọn tìm kiếm những sản phẩm mà mình muốn trong hàng ngàn loại sản phẩm hiện có. Tuy nhiên bán hàng trực tuyến đang có một số khó khăn ở Việt Nam . Chẳng hạn như hiện nay hệ thống thanh toán chưa được hoàn chỉnh và uy tín giữa người mua và người bán thông qua mạng cũng là một vấn đề. Những lý do này cũng cản trở việc phát triển. Thông thường khách hàng thường lên những trang website bán hàng qua mạng để xem giá, thông tin liên quan đến sản phẩm cần tìm rồi sau đó khách hàng sẽ trực tiếp ra các cửa hàng để mua.
So với bán hàng truyền thống thì bán hàng trực tuyến khách hàng sẽ không được quan sát trực tiếp để kiểm tra sản phẩm. Mà theo thói quen của người Việt Nam chúng ta thì thích được quan sát tận mắt, sờ tận tay trước khi mua một món hàng nào đó. Hoặc là có thói quen trả giá khi mua hàng.
Để thay đổi được quan niệm đó những nhà kinh doanh bán hàng qua mạng còn phải chờ đợi một thời gian khá dài. Trước mắt, để thành công cho việc kinh doanh qua mạng, các doanh nghiệp nên tạo được uy tín thương hiệu cho chính trang website của mình. Đó là ý kiến của tôi, còn các bạn thấy sao? Các bạn có đã từ mua bán hàng qua mạng chưa? Nếu các bạn có kinh nghiệm gì khi mua bán trực tuyến thì hãy chia sẽ cùng nhau.
Quynhien
